Guías de uso

Guía de Uso de Correos Corporativos con Roundcube

1. Acceso al Correo

• URL de acceso: Para acceder a tu correo corporativo, abre tu navegador web y escribe en la barra de direcciones: webmail.[tudominio.com].

• Inicio de sesión:

  • Introduce tu dirección de correo electrónico completa (ejemplo: tuusuario@tudominio.com).

  • Ingresa tu contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".

2. Interfaz de Roundcube

• Bandeja de entrada: Aquí es donde llegarán todos tus correos nuevos.

• Carpetas: Puedes crear carpetas para organizar tus correos. Algunas predeterminadas son "Enviados", "Papelera", y "Borradores".

• Barra de herramientas: Ofrece opciones para redactar un nuevo correo, responder, reenviar, eliminar, y marcar como leído/no leído.

3. Redacción de Correos

• Nuevo correo: Haz clic en "Redactar" para comenzar un nuevo correo.

• Dirección del destinatario: Escribe la dirección del destinatario en el campo "Para". Puedes agregar más direcciones en "CC" o "CCO" si es necesario.

• Asunto: Introduce un asunto descriptivo.

• Cuerpo del mensaje: Redacta el mensaje en el área de texto. Puedes darle formato utilizando las opciones de la barra de herramientas (negrita, cursiva, listas, etc.).

• Adjuntos: Puedes adjuntar archivos haciendo clic en el ícono de clip y seleccionando el archivo deseado.

• Enviar: Una vez terminado, haz clic en "Enviar".

4. Gestión de Correos

• Responder/Reenviar: Abre un correo y utiliza los botones de "Responder", "Responder a todos" o "Reenviar" según sea necesario.

• Eliminar correos: Selecciona el correo y haz clic en el ícono de papelera para eliminarlo.

• Mover correos: Arrastra un correo a una carpeta específica para organizarlo.

• Buscar correos: Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar correos por remitente, asunto o contenido.

5. Configuración

• Cambio de contraseña: Ve a "Configuración" y selecciona la opción para cambiar tu contraseña.

• Filtros y reglas: Puedes crear reglas para organizar automáticamente los correos entrantes.

• Firma: Configura una firma que se agregará automáticamente al final de tus correos.

6. Buenas prácticas

• Revisar tu correo regularmente: Mantente al tanto de las comunicaciones importantes.

• Organización: Utiliza carpetas y reglas para mantener tu bandeja de entrada ordenada.

• Respuestas rápidas: Responde a los correos de manera oportuna para asegurar una buena comunicación interna y externa.

Esta guía te ayudará a aprovechar al máximo la aplicación Roundcube para gestionar tus correos corporativos de manera efectiva. Para cualquier problema técnico, contacta con el departamento de TI.